DÚVIDAS?

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Colaborador: você sabia que o
Deskbee não é um app de loja?

Você precisa acessar a URL exclusiva da sua empresa, normalmente é: NOMEDAEMPRESA.deskbee.app
Confirme o link e as regras internamente, na sua empresa, com seus gestores.

Acesse Guia do Colaborador

Principais Dúvidas sobre o Deskbee:

ACESSO: Deskbee é um portal exclusivo da sua empresa, por isso, não procure em lojas de aplicativo. Apenas digite no navegador o nome da sua empesa seguido do nosso link. Ex: suaempresa.deskbee.app

LOGIN: se sua empresa não tiver botão de Single Sing-On SSO, você deve clicar em CADASTRAR-SE e inserir seu email corporativo para receber sua senha se acesso.

É UM APP? Deskbee é um PWA, um site que pode ser baixado no celular e computador como um app, ou seja, não está em lojas de aplicativo. Saiba mais no GUIA DO COLABORADOR.

Mais dúvidas? Fale com o Suporte

Confira dicas sobre
as principais features.

Reserve Mesas e Salas

No menu Home, selecione Reservar > opção de sua escolha. Insira data, hora e escolha o prédio/andar. Em seguida, na planta, você pode aplicar FILTROS para escolher sua mesa ou sala e então clicar em RESERVAR. Se houver um termo, você precisa confirmar antes de seguir. A reserva será confirmada por email, e pode ir para sua agenda.

Realize o Check in

Na maioria dos casos, é necessário realizar o check in para confirmar que você está fazendo uso de sua reserva. O código está escrito e em versão QR Code em um adesivo junto ao espaço. Você pode LER ou DIGITAR. Cuidado para digitar EXATAMENTE igual ao que está impresso e dentro do tempo limite, que é informado no email de confirmação.

Outras opções de Reserva

Sua empresa pode ter outras opções disponíveis, como: REFEITÓRIO, a reserva é por slot de tempo; ESTACIONAMENTO, a reserva pode ser por limite de vagas ou diretamente na planta; ARMÁRIO, a reserva é por porta; FRETADO, a reserva é por limite de vagas por linha; e SERVIÇOS, a reserva é por horário disponível. Note que cada tipo de reserva pode ter um tempo de tolerância para check in diferente. Verifique sempre as mensagens de alerta e as regras da sua gestão.

Chamados e Guest Pass

Sua empresa ainda pode ter essas outras features liberadas. No caso dos CHAMADOS, você pode pesquisar ou ler QR Code de um espaço, e ver as opções disponíveis. Com isso, preenche o formulário de abertura, e envia. Após, pode acompanhar o status da sua solicitação. Para o GUEST PASS, você preenche os dados do evento e das pessoas externas que está convidando. Elas receberão um formulário para confirmar seus dados e com isso, você poderá gerar seu passe para apresentar na portaria.

Deskbee +

Integrações
Inteligentes

Entregue uma experiência incrível para seu colaborador interagir com o espaço de trabalho!

Documentação API

Login por SSO:
Google Suite e Microsoft AD

Para facilitar o acesso, integramos com as principais plataformas de e-mail corporativo.

Calendário das Salas: Outlook ou Google

Deskbee pode conversar com outras ferramentas de reserva de salas.

Automação de Controle de Acesso

Crie sua aplicação com nossa API ou consulte parcerias disponíveis para sistemas de liberação de acesso ao seu prédio.

Comunicação com o Slack

Você pode integrar o Deskbee à sua conta do Slack, para facilitar o seu uso diário

Deskbee

[email protected]

+55 (51) 3907 7999

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